ELENCO DELLE UNITÀ DI COMPETENZA
1. Assunzione di comportamenti coerenti alla normativa in materia di ordine e sicurezza pubblica (3196)
2. Gestione delle relazioni e delle situazioni di conflitto con i clienti dei luoghi di intrattenimento (3197)
3. Controllo, prevenzione e contrasto delle emergenze, in attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al
pubblico o in pubblici esercizi (3198)
Risultato formativo atteso
Realizzazione di attività di controllo dei luoghi di intrattenimento e dei comportamenti delle persone, rispettando le norme in materia di ordine e sicurezza pubblica e i compiti assegnati alle autorità e alle Forze di Polizia Locali.
Oggetto di osservazione Il rispetto della disciplina in materia di ordine e sicurezza pubblica durante le attività di controllo
Indicatori
Corretta applicazione delle procedure e della normativa che disciplinano le attività di controllo in luoghi pubblici di intrattenimento
Abilità
1. Presidiare l’ordine e la sicurezza pubblica nelle attività di intrattenimento e di spettacoli in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi
2. Collaborare con le forze di polizia con le polizie locali nel rispetto dei limiti consentiti dalla legislazione in materia di ordine e sicurezza pubblica
3. Mettere in atto tempestivamente comportamenti conformi alle norme e ai principi etici che governano la professione e le attività di intrattenimento in luoghi pubblici o aperti al pubblico.
Conoscenze
1. Legislazione in materia di ordine e sicurezza pubblica
2. Disposizioni di legge e regolamentari che disciplinano le attività di intrattenimento di pubblico spettacolo e di pubblico esercizio
3. Funzioni e attribuzioni dell’addetto al controllo
4. Norme penali e conseguente responsabilità dell’addetto al controllo
5. Collaborazione con le forze di polizia e delle polizie locali
SCHEDA CORSO
SEP: 24 – Area Comune
ID PERCORSO: 8598
DESCRIZIONE DELLE ESIGENZE ESPRESSE DALLE AZIENDE:
L’analisi dei fabbisogni condotta evidenzia una necessità nella formazione di figure che siano in grado di procedere alle attività di controlli preliminari, controlli all’atto dell’accesso del pubblico, controlli all’interno dei locali, utilizzando tecniche di comunicazione e di gestione di situazioni di conflitto, in considerazione del proprio ruolo professionale e in relazione al contesto in cui operano. Si ritiene inoltre importante per i beneficiari l’acquisizione di competenze digitali chiave (DIGITAL KEY COMPETENCE).
TIPOLOGIA: Percorso Breve
DENOMINAZIONE CORSO: Addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi
STATO: in programmazione
UNITÀ DI COMPETENZA: 4
DURATA COMPLESSIVA CORSO: 120 ore
AZIENDE COINVOLTE PER LO STAGE: MS Group S.r.l. semplificata
INDENNITÀ ORARIA: 1 €
CUP: B23C22000800005
PER MAGGIORI INFO ED ISCRIZIONI
contattare il numero di telefono 0828 34 34 34
oppure recarsi presso la sede di Battipaglia (SA) in via S.S. 18 km 76,450 presso il Centro “S.Luca”